Hệ thống kích hoạt chế độ bảo hành sản phẩm
Nội Thất BETA Việt Nam luôn nỗ lực nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng. Dưới đây là chính sách bảo hành sản phẩm từ chúng tôi:
Sản phẩm được bảo hành miễn phí 100% trong thời hạn bảo hành, thời gian bảo hành sản phẩm được tính kể từ ngày giao hàng. Thời hạn bảo hành được ghi trên Phiếu bảo hành và lưu thông tin trên hệ thống khách hàng theo quy định, trong trường hợp khách hàng mất phiếu bảo hành hệ thống sẽ kiểm tra và xác nhận thời gian bảo hành.
Bảo hành phần đệm mút sofa là 3 năm
Bảo hành phần khung gỗ sofa là 6 năm
Bảo hành phần khung ghế Ghế armchair là 10 năm
Bảo hành phần đệm mút Ghế armchair là 3 năm
Bảo hành bàn coffee, bàn trà, bàn ăn là 01 năm
Bảo hành các sản phẩm giường ngủ là 5 năm
KHÔNG BẢO HÀNH ĐỐI VỚI CÁC TRƯỜNG HỢP SAU
Vết trầy xước, bị cháy, vết cắt, vật nuôi cào xước hoặc bạc màu, xẹp lún trong quá trình sử dụng do kết quả của sự hao mòn thông thường.
Nhảy trên sofa, ngồi trên tay ghế dẫn đến rách da, xẹp mút, gãy khung.
Nếu các sản phẩm đã được sửa chữa bởi một bên khác mà không có sự đồng ý trước của Nội Thất BETA Việt Nam.
Thiệt hại gây ra bởi nền kê không đúng cách.
Thay đổi do môi trường, ánh sáng và nhiệt độ.
Làm sạch không đúng cách và bảo dưỡng sản phẩm bằng hóa chất như axit, dung môi, thuốc nhuộm, hoặc chất ăn mòn khác, mực, sơn hoặc chất dịch cơ thể.
Hợp đồng cho thuê, mượn hoặc sử dụng không đúng mục đích.
Bảo hành này chỉ có giá trị tại các địa chỉ giao hàng ban đầu.